Javier Collado

Supermercados Piedra

Dobuss

Motocicleta de la empresa postal.
Motocicleta de la empresa postal.

Redacción.  Por cuarto año consecutivo, CORREOS ha puesto en funcionamiento el ‘Buzón de Vacaciones’, un servicio que permite la custodia en la oficina postal del cliente de los envíos  que reciba en su domicilio durante los periodos de tiempo en los que esté ausente.

Bajo el lema “Tu verano, con amigos. El correo, con CORREOS”, el ‘Buzón de Vacaciones’ evita pérdidas y deterioros de los envíos recibidos por empresas y particulares durante el periodo vacacional, garantizando así la confidencialidad y seguridad de los mismos.

Además, este servicio ayuda a que la vivienda no parezca deshabitada por la acumulación de correspondencia en el buzón, al tiempo que evita la posibilidad de que esta sea sustraída, lo que contribuye a aumentar la seguridad de los domicilios durante la época vacacional, proporcionando una mayor tranquilidad y comodidad a los ciudadanos. Desde su lanzamiento en 2013, más de 16.000 clientes han contratado este servicio que tan solo en este último año ha registrado más de 9.000 solicitudes por parte, tanto de particulares como de empresas.

Una vez finalizado el servicio, existen dos modalidades para recibir los envíos: o bien CORREOS se los lleva al cliente a su domicilio o éste puede optar por recogerlos en su oficina más cercana.  Se puede contratar por una semana como mínimo y 14 como máximo, pudiendo realizarse recogidas esporádicas en la oficina de referencia, hasta el final del periodo contratado, sin poner por ello fin a la prestación del mismo.

Para contratar el ‘Buzón de Vacaciones’, tan sólo hay que rellenar una solicitud y entregarla en cualquiera de las casi 2.400 oficinas que CORREOS tiene repartidas por todo el territorio nacional.  Podrán figurar hasta seis titulares que convivan en el mismo domicilio y el solicitante también tiene la opción de facilitar los datos personales de las personas autorizadas -hasta un máximo de tres- para que éstas puedan retirar su correspondencia durante el período de vigencia.

El precio es de 12,18 € e incluye el alta y la primera semana del servicio; a esta cantidad se suman  6,09 € por cada semana contratada.  Para animar a particulares y empresas a probar el servicio, actualmente está abierta una promoción por la que los clientes pueden contratar cuatro semanas y CORREOS les regala la primera, por un precio final de 24,30 € (campaña válida hasta el 30 de septiembre). Asimismo a los clientes que posean la tarjeta Mas Cerca, se les aplica un descuento de tres euros.

AVISO POR SMS DE ENVÍOS CERTIFICADOS

Además, CORREOS pone a disposición del cliente durante el tiempo que tenga contratado el ‘Buzón de Vacaciones’, un servicio optativo y gratuito de SMS con el que puede mantenerse informado, a través de mensajes de texto enviados a su móvil, de la llegada a su buzón de envíos certificados, evitando así su posible caducidad en la oficina y también la devolución de los mismos.

El ‘Buzón de Vacaciones’ es una apuesta de la empresa postal por ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes que aporten valores añadidos a los servicios postales habituales como son, en este caso, los de seguridad y comodidad que disfrutarán los ciudadanos que contraten este servicio.